سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026.

طلبات الجملة

التاجر يطلب من المورد من خلال ايزي جملة، والدفع والشحن يتفق عليهما خارج التطبيق مع المورد نفسه. أي استرداد لبضاعة أو لمبلغ طلب يتم بين التاجر والمورد. ايزي جملة لا تحصّل ثمن البضاعة.

محفظة المورد

المورد يشحن رصيده عبر Paymob ليستخدمه في الاشتراك في خطة أو حجز إعلان داخل ايزي جملة. لو الدفعة اتخصمت ولم يُضف الرصيد، راسلنا من داخل الحساب قبل أي استخدام للرصيد وسنراجع عملية Paymob.

الرصيد الذي خُصم مقابل خطة أو إعلان بدأ بالفعل لا يُسترد. حذف الحساب يُسقط الرصيد المتبقي ولا يُسترد بعده.

تفاصيل الحذف في صفحة حذف الحساب.